Canal remoto y estrategias de clientes

Zusatztext

Existe una tendencia clara de los eventos y las múltiples interacciones comerciales dentro de la compañía. De esta forma, resaltamos la importancia del todo como algo que trasciende a la suma de las áreas, destacando la importancia que esto tiene en la satisfacción de los clientes. La comprensión de los procesos y las situaciones debe tener lugar desde la génesis de las estrategias definidas para cada cliente, ya que en su dinamismo, surge una nueva sinergia, ocurren nuevas relaciones y se generan nuevos acontecimientos. La visión de la compañía siempre debe estar focalizada en la satisfacción de los clientes y para esto todos los canales de interacción, deben ser eficientes y productivos.

Autorenportrait

Maria J. Solares Nualart. Licenciada en Administración de Empresas y Marketing, MBA en Marketing, Magíster Operaciones, Magíster en Innovación, Desing Thinking y Neuromarketing con más de 16 años de experiencia comercial y operativa. Especialista en innovación y reestructuración de empresas y diseño de estrategias en función del ciclo de vida del cliente.

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