Interne Kommunikation im Krankenhaus

Zusatztext

<p>Mitarbeiterkommunikation ist entscheidend für den Erfolg und eine wichtige strategische Managementaufgabe.</p><p>Damit es zu einem gelungenen Austausch zwischen den Mitarbeitern untereinander und zwischen Vorgesetzten bzw. Klinikleitung und Mitarbeitern kommen kann, muss diese Interaktion bewusst gestaltet werden.</p><p>Ziel ist es, Effizienz, Transparenz und Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.</p><p></p><p>Mitarbeiter und Führungskräfte müssen gut strukturiert die Informationen bekommen, die sie benötigen, ohne zugleich überfrachtet zu werden.</p><p>Für Krankenhausmanagement und alle Leitenden Ärzte ein need to have.</p><p></p><p><b>Mitarbeiterkommunikation und die dazugehörige Infrastruktur</b> - schrittweise</p><p>·         konzipieren</p><p>·         implementieren</p><p>·         evaluieren</p><p>·         optimieren</p><p><b>Wissen direkt umsetzen und anwenden</b>, mit</p><p>·         Best Practice Beispielen</p><p>·         praxisrelevanter Theorie, um Zusammenhänge undWechselwirkungen nachvollziehbar zu machen</p><p>·         Checklisten, potentiellen Fallstricken, Zusammenfassungen</p><p><b>Der Erfolg ist messbar</b></p>·         effizienter Wissensaustausch<p><p>·         schnelle Integration neuer Mitarbeiter</p><p>·         hohe Motivation und Bindung der Mitarbeiter</p><p>·         erfolgreiche Dienstleistungsprozesse</p><p></p><p>Autoren</p><p><b>Dr. Mathias Brandstädter</b>, Leiter Stabsstelle Unternehmenskommunikation und Pressesprecher des Universitätsklinikums Aachen</p><p><b>Sandra Grootz</b>, Stellvertretende Leitung Unternehmenskommunikation, Universitätsklinikum Aachen</p><p><b>Thomas W. Ullrich</b>, Director Consulting und Strategic Advisor, komm.passion GmbH, Düsseldorf</p>

Autorenportrait

Dr. Mathias Brandstädter, Leiter Stabsstelle Unternehmenskommunikation und Pressesprecher des Universitätsklinikums Aachen Sandra Grootz, Stellvertretende Leitung Unternehmenskommunikation, Universitätsklinikum Aachen Thomas W. Ullrich, Director Consulting und Strategic Advisor bei der Full-Service-Agentur komm.passion GmbH in Düsseldorf

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