QFD und Dienstleistungsinnovationen: Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen in Abhängigkeit von Kundenbedürfnissen
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Erschienen: 25.04.2013
Umfang: 124 S., 19 Fotos
Sprache: Deutsch
Einband: KT
Format: 0.9 x 22 x 15.5 cm
ISBN/EAN: 9783842897618
Umbreit-Nr.: 4741817
