Gestión de Recursos Humanos y Calidad de Servicio

Zusatztext

Este libro ilumina el tema extremadamente emergente "Gestión de Recursos Humanos y Calidad de Servicio". El libro consiste en la gestión de recursos humanos - objetivos, desafíos, proceso de toma de decisiones, tareas; características - motivación, compromiso, roles, esfuerzo, recompensa, desempeño, satisfacción en el trabajo, comportamiento, compromiso, competencia, concentración y meditación; función y desarrollo organizacional; planificación de RRHH - actividades, procesos, análisis matemático, costos de empleo; criterios de trabajo - análisis, descripción, especificación, evaluación; criterios de reclutamiento, procedimiento de selección, entrevistas; Acontecimientos del trabajo- colocación, inducción, promoción, transferencia, descenso de categoría, separación, retiro, dimisión, suspensión, despido, despido, reducción de personal, despido, huelga, cierre patronal, outplacement, outsourcing, procedimiento disciplinario, cierre; planificación corporativa; entrenamiento y desarrollo; gestión de carrera; comunicación.Este libro ha sido traducido con Inteligencia Artificial.

Autorenportrait

El Dr. Pijush Kanti Bhattacharjee trabajó en el Departamento de Telecomunicaciones del Gobierno de la India, como ingeniero de telecomunicaciones de 1981 a 2007, y finalmente como director adjunto. Luego trabajó en diferentes Colegios de Ingeniería y en la Universidad como Profesor Asistente y Profesor Asociado 2007-2015. 

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