Gestione delle risorse umane e qualità del servizio

Zusatztext

Questo libro illumina il tema estremamente emergente "Gestione delle risorse umane e qualità del servizio". Il libro consiste nella gestione delle risorse umane - obiettivi, sfide, processo decisionale, compiti; caratteristiche - motivazione, impegno, ruoli, sforzo, ricompensa, performance, soddisfazione sul lavoro, comportamento, impegno, competenza, concentrazione e meditazione; funzione organizzativa e sviluppo; pianificazione delle risorse umane - attività, processo, analisi matematica, costi del lavoro; criteri di lavoro - analisi, descrizione, specificazione, valutazione; reclutamento - criteri, procedura di selezione, colloqui; eventi di lavoro - collocamento, induzione, promozione, trasferimento, retrocessione, separazione, pensionamento, dimissioni, sospensione, licenziamento, licenziamento, ridimensionamento, licenziamento, licenziamento, sciopero, serrata, ricollocamento, outsourcing, procedura disciplinare, chiusura; pianificazione aziendale; formazione e sviluppo; gestione della carriera; comunicazione; compiti - responsabilità dei responsabili delle risorse umane - funzioni, gestione strategica.

Autorenportrait

Il Dr. Pijush Kanti Bhattacharjee ha lavorato nel Dipartimento delle Telecomunicazioni del Governo indiano, come Ingegnere delle Telecomunicazioni 1981-2007, infine come assistente del direttore. Ha poi lavorato in diversi college di ingegneria e università come professore assistente e professore associato 2007-2015. Ora lavora come avvocato. 

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