Modelo dinámico de indicadores de gestión

Zusatztext

Uso de la dinámica de sistemas para representar el mapa estratégico de una organización del sector servicios, aspectos relacionados con toda la red de relaciones de los indicadores de gestión como instrumento fundamental en el estudio de la estructura sistémica y su incidencia en los resultados organizacionales. Simulación de escenarios para mostrar los resultados variando el comportamiento de las variables relevantes.

Autorenportrait

Olania Quintana Plaza Nacida en Colombia, de profesión estadística con maestría en Ingeniería Industrial (Universidad del Valle).Se ha desempeñado como profesora universitaria en las áreas de estadística y probabilidad. Además tiene más de 20 años de experiencia profesional en el procesamiento y análisis de información en el ámbito empresarial.

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