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Handbuch Dienstleistungsmarketing
eBook - Planung - Umsetzung - Kontrolle, Business and Economics (German Language)
Bruhn, Manfred/Meffert, Heribert/Hadwich, Karsten
GABLER
129,99 €
(inklusive MwSt.)
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Kooperative Dienstleistungen
Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition, Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
Springer Gabler
64,99 €
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Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement
eBook - Customer Insights, Prozesse der Künstlichen Intelligenz, Digitale Geschäftsmodelle, Business and Economics (German Language)
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
GABLER
62,99 €
(inklusive MwSt.)
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Servicetransformation
eBook - Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement, Business and Economics (German Language)
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
GABLER
79,99 €
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Servicetransformation
Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement, Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
Springer Gabler
99,99 €
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen 2
Methoden - Potenziale - Einsatzfelder, Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
Springer Gabler
79,99 €
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen 1
Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle, Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn (Prof. Dr. Dr. h.c.mult.)/Karsten Hadwich (Prof. Dr.)
Springer Gabler
79,99 €
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement
eBook - Business and Economics (German Language)
Bruhn, Manfred/Hadwich, Karsten
GABLER
4,99 €
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement
Band 2: Kundenperspektive - Anbieterperspektive - Mitarbeiterperspektive, Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
Springer Gabler
169,99 €
(inklusive MwSt.)
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement
Band 1: Innovationsperspektive - Digitalisierungsperspektive - Nachhaltigkeitsperspektive, Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
Springer Gabler
169,99 €
(inklusive MwSt.)
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Dienstleistungsmanagement und Social Media
eBook - Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement, Business and Economics (German Language)
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
GABLER
78,22 €
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Service Value als Werttreiber
eBook - Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement, Business and Economics (German Language)
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
GABLER
71,93 €
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
eBook - Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement, Business and Economics (German Language)
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
GABLER
69,99 €
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen
eBook - Methoden - Potenziale - Einsatzfelder, Business and Economics (German Language)
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
GABLER
62,99 €
(inklusive MwSt.)
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen
eBook - Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle, Business and Economics (German Language)
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
GABLER
62,99 €
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Produkt- und Servicemanagement
Konzepte, Prozesse, Methoden, Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Bruhn, Manfred (Prof. Dr. Dr. h. c.)/Hadwich, Karsten (Prof. Dr.)
Vahlen Verlag im C.H. Beck Verlag
44,90 €
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Customer-Dominant Logic
Customer-Dominant Management as a New Target in Relationship Marketing
Bruhn, Manfred/Saleschus, Maxim/Hadwich, Karsten
Springer Verlag GmbH
117,69 €
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Sustainable Service Management
Band 2: Strategien und Umsetzung der Nachhaltigkeit, Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
Springer Gabler
99,99 €
(inklusive MwSt.)
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Sustainable Service Management
Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern, Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
Springer Gabler
129,99 €
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Smart Services
eBook - Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse, Business and Economics (German Language)
Manfred Bruhn/Karsten Hadwich
GABLER
139,99 €
(inklusive MwSt.)
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