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Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus I
eBook - Prozesse, Produktivität und Diversität
ISBN/EAN: 9783658008734
Umbreit-Nr.: 8964257
Sprache:
Deutsch
Umfang: 450 S., 89.16 MB
Format in cm:
Einband:
Keine Angabe
Erschienen am 29.05.2013
Auflage: 1/2013
E-Book
Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen
- Zusatztext
- Das Management von Dienstleistungen zählt zu den zentralen Herausforderungen im Gesundheitssektor. Dabei gilt es Optimierungs- und Gestaltungspotenziale zu erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Vor diesem Hintergrund wurde dem Thema Prozess-, Produktivitäts- und Diversitätsmanagement ein Sammelband gewidmet, in dem profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in insgesamt 19 Beiträgen zeigen, welche Möglichkeiten, Vorgehenweisen und Methoden bestehen, um Dienstleistungen im Krankenhaus zu optimieren und zu gestalten. Aus theoretischen Erkenntnissen, werden zahlreiche praktische Handlungsempfehlungen für Krankenhäuser abgeleitet. In Band I diskutieren Experten das Prozess,- Produktivitäts- und Diversitätsmanagement im Krankenhausbereich.<div><br></div><div><br></div>
- Autorenportrait
- <p>Prof. Dr. Ricarda Bouncken ist Lehrstuhlinhaberin für Strategisches Management und Organisation an der Universität Bayreuth. Mario Pfannstiel, M.Sc., M.A., ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Bayreuth und freiberuflicher Dozent im Bereich Krankenhausmanagement. Andreas Reuschl, M.Sc., ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Bayreuth.</p><p><br></p><p><br></p>