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Interaktives Marketing
eBook - Neue Wege zum Dialog mit Kunden
ISBN/EAN: 9783834998590
Umbreit-Nr.: 1626453
Sprache:
Deutsch
Umfang: 545 S., 3.41 MB
Format in cm:
Einband:
Keine Angabe
Erschienen am 28.09.2008
Auflage: 1/2008
E-Book
Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen
- Zusatztext
- Die Autoren präsentieren und diskutieren innovative Dialogmarketing-Ansätze, Grenzen und Potenziale neuer Medien für das Customer Relationship Management sowie neuartige Nutzungsmöglichkeiten neuer Medien. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus der Forschung sowie Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen (BMW Group, Henkel KGaA, Deutsche Bahn AG etc.) integriert.
- Autorenportrait
- Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen und Leiter des Instituts für Marketing und Handel.<br>Prof. Dr. Marcus Schögel ist Dozent für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen und Leiter des Kompetenzzentrums Distribution und Kooperation des Instituts für Marketing und Handel.<br>Oliver Arndt und Verena Walter sind wissenschaftliche Mitarbeiter am Kompetenzzentrum Distribution und Kooperation des Instituts für Marketing und Handel an der Universität St. Gallen.<br>